Garanzia Limitata

 Diritti legali del consumatore

Questa pagina non limita i diritti riconosciuti dalla legge applicabile in materia di consumo. Eventuali garanzie legali, se presenti, rimangono valide in conformità con la legge applicabile.

 

Nessuna garanzia commerciale aggiuntiva

 

Non offriamo garanzie commerciali al di là di quelle indicate nelle nostre politiche e nei diritti statutari. Non promettiamo sostituzioni automatiche, rimborsi automatici o soluzioni non verificate.

 

Danni alla consegna e DOA

 

Se un prodotto arriva danneggiato, non conforme all'ordine, errato o incompleto, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie chiare del prodotto, dell'imballaggio, dell'etichetta di spedizione e del problema riscontrato.

 

Verifica del reclamo

 

Dopo aver ricevuto la segnalazione, potremmo richiedere ulteriori informazioni per valutare il caso. La soluzione sarà determinata in base alla documentazione ricevuta, alle condizioni del prodotto e alla natura del problema.

 

Possibili soluzioni

 

Dopo la verifica, le possibili soluzioni possono includere la sostituzione, l'invio di parti mancanti, la riparazione, il rimborso o altre gestioni appropriate.

 

Esclusioni operative

 

Le situazioni segnalate dopo 48 ore dalla consegna senza documentazione sufficiente non sono coperte come danni alla consegna, senza pregiudizio per i diritti obbligatori ai sensi della legge applicabile.

 

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Falegnameria Bonimelli

Email: info@falegnameriapugliesi.com

Numero di servizio clienti: +39 377 679 2271

Indirizzo: Strada di Follettino 3, Campagnano di Roma, RM 00063, Italy

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)